Obchodní podmínky

Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět předem na účet nebo dobírkou při převzetí zboží.

Dodávané zboží

Repliky historického skla. Jelikož se jedná o ryze ruční práci, můžou se jednotlivé produkty od sebe tvarově (rozměrem), množstvím obsahu bublinek a barvou lišit. Na okrajích číších se po odstranění kopny mohou vyskytovat nerovnosti.

Dodací podmínky

Objednané zboží, u kterého je uvedeno skladem, je obvykle expedováno do 48hodin odzávazného potvrzení objednávky. V případě platby předem na účet, je zboží expedováno po připsání částky na účet. Připsání částky může trvat 2-3 dny. Zboží, které není momentálně skladem je expedováno obvykle do 14 dnů odzávazného potvrzení objednávky. Ve výjimečných případech muže být, po domluvě s kupujícím, dodací lhůta delší. V případě nedosažitelnosti výrobku si prodávající vyhrazuje právo zrušit objednávku. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky zákazníka. Za splnění dodávky se považuje dodání objednaného zboží na uvedené místo. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající.

Ceny zboží

Ceny za objednávané zboží (ceník zboží) jsou zveřejněny na internetových stránkách prodávajícího www.lesnisklo.cz . (Nejsem plátce DPH.)

Způsob dodání, cena

Zboží je standartně  zasíláno po celé České republice přepravní službou České pošty - balík do ruky. Výše poštovného v případě platby dobírkou při převzetí zboží je 150,- Kč. Výše poštovného v případě platby předem na účet je 110,- Kč. Dodání na Slovensko je možné pouze při platbě předem na účet. Účet je veden na Slovensku - Fiobanka. Cena poštovného je 250,-Kč. Výsledná cena objednávky je přepočtena dle aktuálního kurzu na EUR. Mimo ČR a SR zasíláme po dohodě. Každá zásilka je důkladně zabalena. Doba dodání ode dne odeslání je zpravidla 24 hodin. Zásilka se zbožím je doručena přímo k Vašemu domu. V případě nezastižení v místě doručení, je zásilka uložena na Vaší poště po dobu 7 dnů. V případě opětovného zaslání je k zásilce připočteno další poštovné ve výši 150,-Kč. V případě viditelného poškození zásilky během přepravy je nutné s řidičem sepsat reklamační protokol nebo zásilku odmítnout. Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásitdo 2 dnů od převzetí zásilky. Pozdější reklamace nebude uznána z důvodu reklamačních podmínek přepravce.

Zrušení objednávky ze strany zákazníka

Zákazník má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen vpřípadě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V případě stornování potvrzené objednávky je zákazník povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Prodávající uplatní právo na úhradu škody zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutné na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako zbytečná doprava atd.

Zrušení objednávky ze strany prodávajícího

Prodejce si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

V případě, že tato situace nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky kde se s Vámi domluvíme na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky, ...). V případě, že zboží nemá náhradu, bude z objednávky jen zrušeno.

Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Vrácení zboží zákazníkem je možné v souladu se zákonem 367/2000Sb bez uvedení důvodu do 14 dnů. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Při objednání zboží upraveného přímo podle přání zákazníka není odstoupení od kupní smlouvy ze strany zákazníka možné. Cena poštovného je hrazena zákazníkem (nezasílejte na dobírku, takto zaslaná zásilka nebude přijata). Do popisu prosím uveďte, že zboží vracíte v zákonné lhůtě 14 dnů. Důvod vracení zboží není nutné uvádět, ale pokud ho uvedete, budeme rádi. Vrácené peníze zasíláme na účet.

Důležité: Aby bylo zboží přijato zpět, musí být splněna tato podmínka:

Ochrana osobních údajů

Vaše data poskytnutá při vyplnění objednávky nebudou poskytnuty žádnému třetímu subjektu. Výjimku tvoří jen spediční firma, které budou poskytnuty pouze potřebné údaje pro doručení zboží.

Závěrečná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím. Kupujícím se rozumí fyzická osoba stejně jako osoba právnická. Právní vztahy obou smluvních stran vzniklé na základě uzavřené objednávky se řídí v případě fyzické osoby ustanoveními občanského zákoníku, v případě právnické osoby obchodním zákoníkem. V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice prodávajícího si prodávající vyhrazuje právo Obchodní podmínky měnit. Tato změna a její účinnost bude vyhlášena vhodným způsobem na internetových stránkách www.lesnisklo.cz

Tyto obchodní podmínky platí od 25.3. 2013
česky rusky english
transparent

Vážení zákazníci,

z důvodu dovolené budou objednávky přijaté od středy 19.7. do neděle 30.7. expedovány 1.8.

Děkujeme za pochopení



Mapa stránek Šperky  - dárky pro ženy - Šperky bižuterie Made in Jablonec
TOPlist facebook